Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 13 DSGVO. Stand: 12. September 2026.

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website läuft auf einem Server in Deutschland. Beim Aufruf einer Seite speichert der Server automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
• Browsertyp, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite

Diese Daten brauchen wir für den störungsfreien Betrieb und die Absicherung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien löschen wir nach kurzer Zeit, sofern wir sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigen.

3. Schriftarten und Symbole

Die Schriftarten „Manrope“ und „Archivo“ sowie alle Symbole liefert unser eigener Server aus. Es entsteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen fremden Dienst.

4. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste. Wir erstellen keine Nutzerprofile.

5. Kontaktformular

Über das Formular auf der Startseite senden Sie uns Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugtyp, gewünschte Leistung und, falls Sie möchten, einen Wunschtermin und eine Nachricht. Mit dem Absenden geht die Anfrage an unseren eigenen Server. Von dort verarbeiten wir sie so:

• E-Mail: Die Anfrage geht per E-Mail an unser Postfach. Der Versand läuft über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited). Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die angegebene Adresse.
• Telegram: Wir bekommen zusätzlich eine Sofortmeldung über den Messenger Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate). Für die Vereinigten Arabischen Emirate besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung stützen wir auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil sie der Bearbeitung Ihrer Anfrage dient. Ein mit europäischem Recht vergleichbares Schutzniveau können wir dabei nicht garantieren.
• Ablage auf dem Server: Wir speichern die Anfrage als Datei auf dem Server, damit keine Anfrage verloren geht. Diese Dateien löschen wir automatisch nach 90 Tagen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Formular erteilen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen, zum Beispiel per E-Mail. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

Wenn aus der Anfrage ein Auftrag wird, verarbeiten wir die Daten weiter zur Abwicklung und bewahren die Rechnungsunterlagen nach den steuerlichen Fristen auf.

6. Schutz vor automatisierten Anfragen

Damit das Formular nicht für Massenwerbung missbraucht wird, prüft der Server jede Anfrage technisch: Ihr Browser löst eine kleine Rechenaufgabe, das Formular enthält versteckte Felder, und wir begrenzen die Zahl der Anfragen je IP-Adresse. Dafür speichern wir die IP-Adresse in verschlüsselter Form (Hashwert) für eine Stunde. Es kommt kein Dienst eines Dritten zum Einsatz, es gibt keine Captchas von Google oder Cloudflare. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einem funktionierenden Formular.

7. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir speichern die Daten, bis der Zweck entfällt, und beachten dabei gesetzliche Aufbewahrungsfristen.

8. Fotobericht

Auf Wunsch dokumentieren wir den Zustand Ihres Fahrzeugs mit Fotos und stellen Ihnen diese über einen persönlichen Link bereit. Den Link kennt nur, wer ihn von uns bekommen hat. Die Fotos gehören zum Auftrag und wir geben sie ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an niemanden weiter.

9. Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Ihre Rechte

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten beschweren. Zuständig ist unter anderem das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.